Klacht: Vomar zet extra produckten op de bon

Mariopaint op 09 juni 2022 over Vomar in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vomar is op de hoogte gebracht van deze klacht
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vomar
Categorie Supermarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 9 juni 2022

Een klant van Vomar in Julianadorp heeft meerdere keren ervaren dat er extra producten op de kassabon worden toegevoegd die niet in zijn winkelwagentje zaten. Hoewel hij deze producten bij de servicebalie heeft kunnen terugvragen, is hij bezorgd dat dit ook andere klanten kan overkomen. De klant beschouwt dit als een vorm van diefstal.

Mijn Klacht:

Vomar julianadorp zet regelmatig extra producten erbij op de bon ,hoe ze het doen weet ik niet maar heb nu al voor derde keer een product afgerekend wat ik niet in mijn karretje had ,en valt op dat het steeds 1 willekeurig artiekel is per bon ,al eens pak vlees van 8 euro erbij ,heb dit naderhand wel teruggekregen bij de service balie ,vorige week asperge van 1 euro erbij ,ook teruggevraagd en vandaag 1 kaas ontbijtspek 3 euro ,deze laatste had ik te laat door en was al thuis ,en bewijs dan nog maar dat je het niet gekocht hebt ,dus kijk u bon goed na want lijkt erop dat het bij iedereen voor kan komen .Dit is gewoon stelen wat vomar julianadorp doet .
Mvgr,mario

Gewenste Oplossing:

Als de truck die vomar toepast landelijk is dan hebben ze heel veel mensen bestolen en zou dan graag willen weten hoe ze het doen ,want de kassa medewerkers valt niets te verwijten ,
Dan mag de leiding van vomar zijn excuses aanbieden op kassa of radar
En de mensen compenseren met een tegoedbon of zo iets

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vomar

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vomar nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Mariopaint
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer