Mijn Klacht:
Vandaag 4sept Voor de zoveelste keer een geval mee gemaakt dat er klanten, die als vierde zelfs vijfde in de rij stonden te wachten en die zich melden voor gratis boodschappen ,met een kluitje in het riet werden gestuurd ,als je het meld dan zijn de mensen achter de kassa,s eerst Oost Indisch doof kijken elkaar aan vervolgens de smoes ja maar een van de wachtende heeft geen mandje, staat niets van op het bord er staat zelf een wachtend poppetje zonder mandje als voorbeeld op het bord,of der gaat een kassa open,zet uw boodschappen maar vast op de band ,en roepen ze snel een medewerker van achter en dat duurt ook weer een paar minuten en als je een keer geluk heb ,moet je eerst de boodschappen ,afrekenen ,lijstje invullen met je telefoon nummer zodat ze je (als je geluk heb)terug bellen,ik heb na een week zelf twee keer moeten bellen,en moch uiteindelijk mijn €10.55 op halen.het lijkt wel of de medewerkers straf krijgen of dat zij het zelf moeten betalen, beste vomar haal die borden weg,beter voor Uw personeel (minder stress) ,en eerlijker voor Uw klanten
Gewenste Oplossing:
zonder probleem,of smoesjes doen wat er op de borden staat ,of haal die borden weg,dit is vomar onwaardig
(10)
