Mijn Klacht:
Op 5 februari heb ik deze pan gekocht voor 15 euro. De pan wordt niet warm op een inductie kookplaat en is onbruikbaar. Op 9 februari ben ik naar de Vomar Vredehof in Hoorn terug gegaan met deze klacht. Het antwoord was dat de pan niet kon worden teruggenomen en er geen geld geretourneerd wordt. Er waren veel meer klachten volgens de medewerker en de pannen zijn uit de verkoop gehaald. Er was besloten om de klanten geen geld terug te geven. Dit is een slechte service! Ik hoor graag van u hoe ik wel mijn geld kan terug krijgen.
Gewenste Oplossing:
Ik ontvang graag mijn betaling van 15 euro terug.


