Klacht: Over-datum

Eline Hageman op 13 juni 2019 over Vomar in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vomar has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vomar
Categorie Supermarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 13 juni 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Dinsdag 11 juni boodschappen gedaan bij de Vomar op Bijlmerplein. Ik had een beetje haast, dus niet goed gekeken naar de datum. Toen ik later keek tot welke datum ik mijn panini kon opeten, bleek deze al 6 dagen over datum te zijn. Omdat dit wel eens kan gebeuren, leek me dat gewoon pech. Helaas, toen ik de volgende dag mozzarella aan het eten was en deze raar smaakte, bleek deze ook al ruim 5 dagen over datum te zijn (hier had ik er 2 van gekocht), dus kon ik ze beide weggooien. Toen heb ik de rest van mijn boodschappen maar gecheckt en kwam ik erachter dat ook mijn salami over datum was (2 dagen).
Ik shop als studente altijd graag bij de Vomar, omdat jullie gelukkig altijd erg voordelig zijn. Ook heb ik vroeger zelf bij de Vomar gewerkt en weet dat er wel eens een foutje kan voorkomen, maar 4 producten vind ik echt niet kunnen en laat me erg twijfelen om toch ergens anders mijn boodschappen te doen!!

Gewenste Oplossing:

Misschien handig als de vakkenvullerspersoneel wat beter de producten checken en zoveel mogelijk over-datum producten eruit halen. Ik hoop dat dit zo snel mogelijk opgelost kan worden.
Ik ben niet zo snel van de klachten, maar 4 producten vond ik echt te ver gaan, voortaan zal ik in ieder geval wel 3 keer de datum checken.
Deze week zal ik het ook nog even bij de klantenservice van hun zelf melden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vomar

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vomar nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer