Mijn Klacht:
met 45 jaar ervaring in de winkel : kom ik tot het volgende bij elk winkelbezoek 3x per week ,zijn er veel artikelen niet aanwezig heb de leiding ervan op de hoogte gebracht het wordt niet beter .
veel reclame op maandag al uitverkocht,de druppel die deed overlopen is het volgende ,bij de infobalie bloemen en sigaretten kopen sta te wachten na 5 minuten iemand aangesproken en die zei dat een ander daar voor verantwoordelijk was maar niet wilde kopen.op dat moment zaten er 3 personen aan de kassa waarvan 2 zonder klant nogmaals aangesproken inmiddels 4 klanten staan er na mij tewachten na 12 /13 minuten maar weg gegaan .hoop dat hier lering uit wordt getrokken er zijn meerdere supermarkten in Dronten groeten E M Sauer
Gewenste Oplossing:
goed omgaan met bestelsysteem,om manco`s tegen te gaan .opleiding klantvriendelijkheid voor een aantal medewerkers zeker niet verkeert.
ik hoop dat er vebetering in komt want vomar is een mooie formule
(10)
