Mijn Klacht:
Had mijn kaart met punten voor omwisseling in geld daar mijn pincode
niet meer werkte door omzetting email adres. Werd op afsnauwende manier geholpen door de teamleidster. Eerste keer weggestuurd op een
dinsdag met de melding ze zijn met het systeem bezig. Kom vrijdag maar
terug. Vrijdag teruggekomen hetzelfde op een onbeschofte manier te woord gestaan en geholpen. Mijn geld ontvangen Bedankt voor de moeite en een prettige dag gewenst. Geen antwoord. Toen maar prettig weekend gewenst. Geen antwoord. Deze vrouw gaat niet met plezier naar haar werk.
Gewenste Oplossing:
Een ieder kan wel een slechte dag hebben maar niet het hele jaar door.
Als je als klant komt een goedendag mag er wel van af.
Beoordeling 4/10
(10)
(10)
