Klacht: Niet klantvriendelijk

celinebakker op 30 maart 2022 over Vomar in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vomar has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Vomar
Categorie Supermarkten
Status Nieuwe klacht
Datum 30 maart 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De Vomar Harderwijk is zeer klantonvriendelijk. Beschimmelde producten krijg je geen geld terug. Je moet vaak heeel lang wachten in de rij omdat er een kassa medewerker besluit dat hij een klant wil helpen maar het is willekeur als ik iets op de datum heb wat daar heeel veel gebeurd en het om wil ruilen is 10 seconden werk moet ik weer achter aan sluiten. Echt een waardeloze service. Voorheen de Deen was veel klantvriendelijker.

Gewenste Oplossing:

De filiaal manager neemt me niet series is al net zo klant onvriendelijk
Ik zou tevreden zijn als het bedrijf klantvriendelijker zou zijn dat kan door met mij in gesprek te gaan en personeel op te leiden in klantvriendelijk zijn.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vomar

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vomar nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door celinebakker
💡

Tip from our consumer expert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Source: ConsuWijzer