Mijn Klacht:
De Vomar Harderwijk is zeer klantonvriendelijk. Beschimmelde producten krijg je geen geld terug. Je moet vaak heeel lang wachten in de rij omdat er een kassa medewerker besluit dat hij een klant wil helpen maar het is willekeur als ik iets op de datum heb wat daar heeel veel gebeurd en het om wil ruilen is 10 seconden werk moet ik weer achter aan sluiten. Echt een waardeloze service. Voorheen de Deen was veel klantvriendelijker.
Gewenste Oplossing:
De filiaal manager neemt me niet series is al net zo klant onvriendelijk
Ik zou tevreden zijn als het bedrijf klantvriendelijker zou zijn dat kan door met mij in gesprek te gaan en personeel op te leiden in klantvriendelijk zijn.


