Mijn Klacht:
Vomar heeft een geweldige belofte rood op wit in koeieletters.. kan je niet aansluiten bij een andere kassa als 4de in de rij krijg je je boodschappen gratis!!
Stonden we daar in de rij als 4de konden niet aansluiten bij een andere kassa, dat werd gauw waargenomen en snel geroepen dat we bij een andere kassa konden aansluiten waar de kassa nog van dicht was en geen kassiere nog aanwezig was. Dus ik heb hun hierop gewezen dat er feitelijk nog geen kassa open was en eveneens nog geen kassiere zat, dus de desbetreffende manager ging kijken op de video en kwam met argument dat er omgeroepen was dat we konden aansluiten bij de kassa die dicht was en waar geen kassiere zat. Dus we hadden geen recht op gratis boodschappen.
Ja zo kunnen we het allemaal wel spelen, zodra we zien dat er een lange rij staat alvast de klanten naar een dichte kassa sturen. Feitelijk was deze kassa dicht en leeg! En wij 4de in de rij!
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als ze dit eerlijk zouden oplossen. En anders kunnen ze hun zogenaamde reclame bord weg halen.
Dat is gebasseerd op leugens.
(10)
