Mijn Klacht:
Heden ochtend boodschappen op de Paul Krugerkade Haarlem gedaan ook 6 stuks doppinda streng gekocht . aanbieding bordje 99 cent .
Bij afrekenen en bon bekijken kom ik erachter 1,99 per stuk gerekend = dus 6 euro teveel betaald!!
Ik naar de klanten service , geen goede morgen of zo , vreselijk geirriteerd kijkend .
Ik mijn verhaal doen.
Geen sorry of noem maar op.
Kon mijn retour geld uit het bakje pakken 4,60, ik zei dit moet toch 6 euro zijn ..
Toen keek ze me heel boos aan en zei hier moet u het mee doen.
Ik zei u mag wel wat vrolijker tegen mijn zijn , toen liep ze gewoon weg , en kon ik het met mijn 4,60 doen.
Ik was er helemaal bveduusd van en wilde dit graag kwijt.
Vomar winkelen doe ik al niet zo veel, maar nu weet ik waarom.
Hopelijk zet u bij de klanten service nog wel … iets vriendelijkere dames .
I.M. Kuenen Haarlem
Gewenste Oplossing:
Het bedrag retour zoals dat hoort en personeel aan klanten service vrolijker en beleefder
