Mijn Klacht:
Geachte heer/mevrouw,
Hierbij wil ik graag een klacht indienen over het onvriendelijke personeel dat ik heb ervaren in de Vomar voordeemarkt in Oudkarspel.Ik ben onlangs bij uw winkel geweest en ik ben zeer teleurgesteld in de manier waarop ik behandeld werd.
Het begon al bij de ontvangst, waarbij ik niet op een vriendelijke manier werd begroet. Vervolgens was het personeel onvriendelijk en ongeïnteresseerd tijdens het beantwoorden van mijn vragen en het afhandelen van mijn bestelling. Ik voelde me niet serieus genomen en alsof ik niet welkom was en ik ben al zo lang in de winkel en elke keer hoop ik dat het goed gaat.
Het is voor mij belangrijk om als klant vriendelijk behandeld te worden en een goede service te ontvangen. Helaas was dit bij uw bedrijf niet het geval. Ik vind het erg jammer dat ik deze ervaring heb gehad en ik hoop dat u er iets aan kunt doen om de kwaliteit van uw service te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Bewoner uit Oudkarspel.
Gewenste Oplossing:
Als iemand met een klacht komt dat het serieus behandeld word en dat niet alle mensen slecht zijn.
