Mijn Klacht:
Goedemiddag,
Ik ben al klant van de Vomar vanaf 1980 en het was absoluut mijn winkel. Dat was in Broek op Langedijk. Toen we verhuisden naar Heiloo bleek ook hier een Vomar te zijn.
Vanaf 2022 is er helaas elke keer als ik boodschappen doe 2 of 3 dingen niet aanwezig van mijn boodschappenlijstje; lege vakkenin de winkel! Steevast is het antwoord; Ik heb het niet binnen gekregen/ het is niet geleverd etc. Het is nu inmiddels 2023 en ik ben het nu wel zat en besluit mijn boodschappen elders te doen. Er zijn ongeveer 10 producten waarvoor ik echt bijde Vomar kom, maar ik ga nu op zoek naar alternatieven in andere winkels. Ik heb dit al meerdere keren gemeld, iedere keer weer een andere bedrijfsleider valt mij nu ook op.
P.s. Ik werk zelf bij Jumbo dus ik weet dat er dagelijks dingen niet geleverd worden, maar er is altijd een alternatief! Deze wordt bij Vomar Heiloo dus niet gegeven. Jammer, hier enidigt het dus voor ons.
Succes verder, C. Oud, Heiloo
Gewenste Oplossing:
Geen idee..... ik probeer het al zo lang en heb het al enkele malen aangegeven. Er wordt o.a. gezegd dat ze in de winkel afhankelijk zijn van de leveringen en hier niets aan kunnen doen...Dan ligt het probleem misschien dus bij de aanvoer en DC. Maar dat is niet het probleem van de klant.
