Mijn Klacht:
Ik had een gratis actiekaart voor de film gespaard maar bij vomar middenweg amstrdam hadden ze geen bioscoopkaarten meer
toen werd ik op n lijst gezet met nog vele anderen maar heb nooit meer iets gehoord
ik vond die spaarkaart nu in de keukenla en wilde toch weten waarom ik niets gehoord had
bij de klantenservice was de chef druk bezig maar zou contact opnemen via mijn email
weer niets van gehoord
het gaat mij om het principe klantvriendelijkheid
dat vind ik belangrijk
het negeren van vragen is niet fijn
daarom deze klacht in de hoop dat er iets mee gedaan wordt
met vriendelijke groet
lidwien weber
(ik ben al jaren goede klant )
Gewenste Oplossing:
ik ben tevreden als ik serieus wordt genomen
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
