Mijn Klacht:
Op vrijdag 2-12-22 om 18.15 ben ik bij de Vomar, alles gaat prima tot ik bij de kassa kom, netjes mijn boodschappen afgerekend en daarna wil ik nog producten van de Ted sparks actie,
Er zijn maar 2 jongens in de winkel, beide achter de kassa,
Zij moeten de kassa bemannen, de slijterij en de servicebalie. De flyers van de actie scannen niet. De jongen die mij hielp heeft echt zijn best gedaan, bij de kassa en de servicebalie geprobeerd.
Drukte bij de kassa dus ook zei ik ga wel even op zoek naar hulp. Niemand te bekennen in de hele winkel niet. De jongens waren met zijn tweeen.
De jongens vertelden me dat de bedrijfsleider pas om 19.00 uur kwam.
ik had zo met mijn Ted Sparks producten naar buiten kunnen lopen.
Dit is niet de 1e keer in de afgelopen maanden dat ik een slechte ervaring heb bij de Vomar.
Ik was altijd zeer tevreden.
Gewenste Oplossing:
Dat er altijd een bedrijfsleider is en dat er niet 2 jongens volgens mij nog 18 de hele winkel moeten regelen.
het was geen momentopname want ik ben er zeker een kwartier mee bezig geweest, buiten het boodschappen doen om.


