Mijn Klacht:
Voor zaterdag 30 mei stond in de reclamefolder aangekondigd dat er voor 179 euro een airco te koop zou zijn. Enige dagen tevoren al gebeld of ik er één kon reserveren. Dit kon niet, men raadde mij aan om zaterdag om 7 uur s morgens bij de winkel te zijn. Om 5 voor 7 was ik er, Vomar, Corn.Vermuydenweg, Amsterdam. De winkel bleek dicht. Tot 7.15 gewacht, nog steeds dicht. Op de deur stond dat de openingstijd 8.00 uur was. Om 8 uur was ik weer paraat, winkel was open en doodstil. Gevraagd naar de airco’s, maar mij werd medegedeeld dat de airco’s al uitverkocht waren. Dit is dus onmogelijk, óf het personeel heeft de airco’s zelf al achtergehouden óf ze zijn er nooit geweest. Volgens de medewerkers waren er wel 8 geweest, maar waren die (wanneer dan??) al uitverkocht. Naar een ander filiaal (Middenweg, Amsterdam) gereden, ook daar geen airco te bekennen, alle 20 al uitverkocht zo zei men. Ik ben zo vrij om te geloven dat er nooit airco’s te koop zijn geweest, of dat de weinige beschikbare onmiddellijk achterover gedrukt zijn door het personeel. Erg vervelend, zulke lokkertjes, ik moest er ook nog om half 7 voor opstaan op zaterdag. Ik ben wel klaar met VOMAR, als het zo moet, voel me zeer in de maling genomen, hier klopt helemaal niets van. Ik hoop op een verklaring uwerzijds.
Gewenste Oplossing:
ik ben dus zeer ontevreden, zie boven
(10)
