Mijn Klacht:
Op 20 maart kocht ik boodschappen bij de Vomar in Noordwijk.
Bij het afrekenen stond op mn kassabon en op het reclamebord bij de kassa dat ik een vriendenloterij voucher zou ontvangen. Toen ik het niet kreeg en de cassiere vroeg naar de voucher, keek ze mij aan van ‘waar heb je het over’?
Ze vroeg het aan haar collega, zij antwoordde: ‘ nee mw, is niet binnen, dus kunnen we het ook niet aan u geven’! Toen ik zei: ‘ waarom halen jullie het reclame bord niet weg’, kreeg ik geen antwoord.
Vreemde zaak, adverteren met iets wat ze niet waar kunnen maken. Eigenlijk valt dit onder misleiding of oplichting?
Gewenste Oplossing:
Ter compensatie, alsnog de beloofde voucher. Had de medewerker ook wel kunnen bedenken, toch?
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
