Mijn Klacht:
Ik heb vanmiddag boodschappen gedaan en was de 5e in de rij. Heb dit ook vermeld bij de caissière en zij wist niet van de actie. Heeft haar collega erbij geroepen en deze liep naar de infobalie om te vragen of het klopte en daar moesten ze samen lachen. Ik voelde me erg ongemakkelijk!
Eenmaal terug vertelde ze me dat ze geen oortje in had en er dus niets aan kon doen.
Waarom dan deze aktie? Ik zal mijn mond niet meer opendoen schaamde me rot.
Gewenste Oplossing:
Ik zou me gehoord voelen als ze mijn boodschappen gewoon vergoeden zoals er staat!


