Mijn Klacht:

goede dag ,
elke donderdag doe ik me weekend boodschappen bij de vomar ,
deze dag donderdag 10 nov sta ik bij de kassa nr 9
vierde in de rij ,
ik meldt dit ook nav ik niet de enige was
5 kassa’s open reete druk ,dus ik was niet de enige
ik meld het dmv klantenservice meisje moest bij de kassa wezen ,ze kijkt me aan ,rij 11 had het ook gemeld ,ik ben aan de beurt en zeg het nog tegen de caissière, zei zegt heeft u het gebelt, jazeker heb ik dat gedaan ,maar er werd verder niet op gereageerd ,ik zeg dan ga ik naar de klantenservice en ga het weer bij haar neerleggen ,de caissière zegt u kunt beter een mail sturen met de klacht ,ik ben toch naar klantenservice gegaan ,daar was het ook heel druk ,meisje chelsea genaamt ( heb dr naam gevraag ) had een rood hoofd van de stress en van alle klanten die riepen en kwamen we zijn vierde ,ze wist zich ook geen raad ,het enige wat ik te horen kreeg ,sorry ik kan er niets aan doen nu ,te weinig personeel en ook via haar oortje hoor ik dr zeggen er wilt niemand bijdragen, nu snap ik dat wel ,want het personeel wat in de wi kel loopt praat geen Nederlands, omdat ik Brown waarvan ik dit vinden ,sei ze english talking ,ok
al met al ik had een hele vervelende ochtend in de vomar ,mijn adrenaline zat nog hoog in de auto omdat ik vindt / vondt dat ik de actie ,,vierde in de rij ,,een flop is ,en ik was gewoon vierde met karretje in de rij ,
ik ben ook benieuwd hoe jullie dit gaan oplossen

Gewenste Oplossing:

dat ikijn bon a €97,10 vergoed krijg ,daar waar ik recht op heb ,
normaal zal ik hier niet over vallen ,maar omdat ik in me recht sta en het heb aangegeven, en het echt reete druk was ,en ik niet de enige was ,andere klanten in andere rijen vielen er ook over