Mijn moeder zit al vanaf Zondag zonder verwarming .
Monteur is al 5 keer geweest en nog niet gemaakt .
Vind dit wel heel triest .
Als de ketel gemaakt of desnoots vervangen wordt .
Het kan toch niet zo zijn dan een mens van 84 een week zonder verwarming en warm water zit .we hebben niet voor niets voor een huur ketel gekozen .
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Volta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Volta in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
