Een klant van Volta Limburg uit zijn onvrede over de serviceverlening. Ondanks het betalen van een abonnement om de drie maanden, wordt er extra kosten in rekening gebracht voor onderhoud aan de CV-ketel, wat de klant als ongepast ervaart.
Ik betaal om de 3 maanden volta limburg maar als er iemand nodig is voor naar een ketel te komen kijken dan krijg je te horen dat er extra kosten komen sorry vindt het geen stijl maar moet wel km de 3 maanden betalen voor een ketel belachelijk
Niet tevreden
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volta
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Volta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volta nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
