Een klant ervaart al sinds 2013 problemen met de CV-ketel van Volta, waarbij het warm water in de douche en keuken na enkele minuten weer koud wordt. Ondanks elf bezoeken van monteurs is het probleem nog steeds niet opgelost, en de klant vraagt om een blijvende oplossing.
geen warm water in de douche en keuken. al vanaf 2013 tot 2016 heb ik dit probleem ik heb even warm water maar daana ongeveer 4 minuten is het
water weer koud. de montuers van volta zijn al 11 keer geweest voor het te
maken.maar nog steeds heb ik eve warm water daarna weer koud.
hier moet een oplossing voor komen.
als het probleem is opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volta
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Volta over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volta nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
