Mijn Klacht:
Ondanks meerdere meldingen via mail, telefoon en website geen bericht van volta solar.
Op mail en website geen reacktie , ben 1 keer verder gekomen dan telefoniste ( die met je mee praat)
Mij werd verteld dat ze niemand kunnen vinden die in mijn omgeving voor ze wil werken.
Ik mis nu al meerdere maanden 11% van de opbrengst en er is geen zicht op vervanging van de defecte
Optimizer die verkocht is met 25 jaar garantie.
Bovendien zijn deze optimizers binnenkort niet meer leverbaar en dan moeten ze allemaal vevangen worden door een nieuwer type.
Hoop dat deze klacht gaat helpen.
Gewenste Oplossing:
Snelle vevanging van de defecte optimizer zodat de installatie weer goed werkt.


