Klacht: defecte omvormer

Sevriens op 18 november 2022 over Volta Solar in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 18 november 2022

Een klant van Volta Solar meldt dat op 1 november 2022 twee monteurs zijn langsgekomen en verschillende defecte onderdelen van de omvormer hebben vastgesteld. Ondanks het indienen van foto's van de schade en herhaalde pogingen om contact op te nemen op 16 november 2022, heeft de klant geen gehoor gekregen.

Mijn Klacht:

1-11-2022 twee monteurs geweest geconstateerd verschillende onderdelen defect doorgebrand er zijn verschillende foto’s doorgestuurd.heb gebeld op 16-11-2022 kom er niet door.

Gewenste Oplossing:

nieuwe omvormer.aangegeven door de monteurs

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volta Solar

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volta Solar nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Sevriens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie