Klacht: voorkoming van diefstal

Coen Jonker op 24 mei 2015 over Volkswagen in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Volkswagen
Categorie Automerken
Status Open
Datum 24 mei 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb/had een polo bluemotion uit 2011. Op woensdag 15 april is deze voor mijn deur gestolen. Dag later terug gevonden en na onderzoek bleek er geen enkele schaden aan de sloten te zijn behalve aan het dashboard waar ze volgens de politie contact hebben gemaakt met software om een ‘loper’in te lezen. Vervolgens heb ik een nieuwe set sloten/sleutels erin laten zetten. Bij de VW dealer is dit ingelezen en dacht ik van het gedoe af te zijn(kosten €650,-!!!). Maar na 2 weken de auto weer terug te hebben is afgelopen donderdag 21 mei mijn auto opnieuw gestolen!!! Hoe kan dit? Waarom gaat dit ogenschijnlijk zo makkelijk bij volkswagens? Althans dat wordt beweerd door de media.

Gewenste Oplossing:

Als ik antwoord krijg op:
HOE kan het zo zijn dat VW zich presenteert als uiterst betrouwbaar maar dat er zoveel gejat wordt en er niet wordt gewezen op de mogelijkheden om je auto extra te beveiligen!
Waarom zou ik nu ooit nog voor een VW kiezen? Er is mij niet eens de mogelijkheid geboden om voor een betaalbare prijs GPS/alarm te installeren of waarom wordt ik niet gewezen op de hogere risico op diefstal bij dit type?

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkswagen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkswagen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM