Mijn Klacht:
Wij hebben 4 maanden geleden bij de garage A6 te Lemmer een Volkswagen polo uit 2014 gekocht. De auto had wel 160.000 km gereden, maar was,omdat hij van een laese bedrijf was geweest, altijd bij een dealer onderhouden geweest! Garantie konden ze voor deze scherpe prijs niet geven. “De auto is een plaatje en goed onderhouden, daar kan je nog jaren mee rijden! Vier maanden later blijkt het vliegwiel kapot te zijn en daarbij moet, zoals de monteur van de vw garage zei, ook de schakelset vervangen worden! Coulance zit er niet in vertelde de verkoper van de vw garage ons vanmiddag! Een auto van 4 jaar die nog geen 200.000 km heeft gereden!
Gewenste Oplossing:
Wij hebben gevraagd, of er op een of andere manier coulance gegeven kan worden! Wij snappen dat het niet gratis kan, maar verwacht meer van Volkswagen Nederland
