Mijn Klacht:
Op zaterdag naar Alkmaar gereden om een Passat van 2018 met een km stand van 3000km en 38000 euro te bekijken.
Bij aankomst was er geen koffie.
Erger was dat de Passat die op de site staat als te koop niet aanwezig was. De auto was niet beschikbaar want er rijd personeel mee was het commentaar van de verkoper.
Zo werden we weggestuurd.
Een gemiste kans de verkoper had kunnen zeggen: excuses maar we kunnen u ook een aanbod doen voor een nieuwe auto. MAAR NIETS VAN DAT ALLES. We hadden dan zeker een goed bod in overweging genomen.
We zijn dus maar teleurgesteld met een kater naar huis gereden.
Wij hopen niet dat dit Volkswagen waardig is. We rijden al 20 jaar nieuwe vw’s.
Misschien maar eens kijken naar Mercedes op BMW waar de klant anders behandeld wordt.
Gewenste Oplossing:
nvt
