Klacht: Roest Golf Variant bouwjaar 2009

Brenco 1973 op 01 maart 2013 over Volkswagen in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Volkswagen
Categorie Automerken
Status Open
Datum 1 maart 2013

Een eigenaar van een Volkswagen Golf Variant uit 2009 heeft roest ontdekt aan de zijkant van de motorkap en onder de chromen dakreling, ondanks dealeronderhoud. Zowel de dealer als Pon tonen geen interesse in het probleem en verwijzen de eigenaar naar het kopen van een auto bij de dealer, wat leidt tot frustratie over de gebrekkige kwaliteit van het product.

Mijn Klacht:

Ik heb onlangs een golf gekocht met dealer onderhoud en tot mijn verbazing zaag ik roest aan de zijkant van de motorkap bij de kit naad waar de kit niet goed is gehecht
En voor bij het dak onder de chromen dakreling die af fabriek te strak is gemonteerd als gevolg roest dealer wil van niks weten en Pon ook niet had ik maar een auto bij de dealer moeten kopen zeggen ze gewoon en daar was het mee uit. Auto heeft geen schade gehad heb de lakdikte gemeten hoe moet je hier nu wat aan doen. Het ligt hem gewoon aan het product. Ik ben maar een particulier dus boeit ze niet.

Gewenste Oplossing:

Ze hebben me volgens afspraak binnen 2 dagen terug gebeld dat ze er niks mee doen ook geen enige vorm van coulance de auto was 3 jaar oud en roestte toen al gewoon belachelijk

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkswagen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkswagen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM