Mijn Klacht:
Ik heb destijds een klacht gemeld die nooit is genoteerd in het systeem. Nu kan dit probleem niet meer verhaald worden op garantie.
Ik ben verplicht gesteld een nieuwe dealer te zoeken. Nadat het gesprek uit de hand is gelopen wil de dealer me helemaal niet meer helpen! En verwijst de pon me naar een andere dealer?
Gewenste Oplossing:
dit moet opgelost worden, ik vind dit een onzinnige reden. Een dealer kan niet zomaar een klacht die alle onderhoud heeft verrricht weigeren. Zoals andere dealers hebben aangegeven zei hebben aan jou verdiend met alle onderhoud, zei moeten dit afhandelen. Het is nu een kwestie van niet kunnen maar niet willen!!!


