Klacht: opgerekte distributieketting

thomasl op 11 november 2014 over Volkswagen in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Volkswagen
Categorie Automerken
Status Open
Datum 11 november 2014

Een eigenaar van een Volkswagen Golf uit 2009 meldt dat de distributieketting is opgerekt, wat een bekend probleem is bij VAG-motoren. Ondanks de bewering van Volkswagen dat deze ketting onderhoudsvrij is, blijkt vervanging noodzakelijk te zijn, wat 600 euro kost. Bovendien wordt gevreesd dat door de opgerekte ketting ook andere motoronderdelen beschadigd zijn.

Mijn Klacht:

Mijn golf uit 2009 heeft een opgerekte distributieketting. Bekend probleem bij VAG blokken. VW geeft aan dat deze ketting onderhoudsvrij is…Niet dus. Ketting vervangen kost 600 euro, maar daar blijft het niet bij. Door de opgerekte ketting zijn andere delen in de motor waarschijnlijk ook beschadigd.

Gewenste Oplossing:

Coulance regeling. minimaal 50-50

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkswagen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkswagen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM