timami op 07 januari 2016 over Volkswagen in de categorie Automerken
Een klant heeft meer dan een jaar geleden een Volkswagen TSI aangeschaft en ondervond problemen met de distributiesnaar, die als een erkend probleem bij deze motoren wordt beschouwd. De klant voelt zich onvoldoende geïnformeerd tijdens de aankoop en heeft extra kosten moeten maken zonder enige service van Volkswagen.
Ruim een jaar geleden een vw tsi gekocht nu bleek dat de distributie snaar stuk ging daar dit een erkend probleem is bij deze motors zijn wij totaal niet ingelicht bij de aankoop nu hebben wij extra kosten totaal geen service van vw
Als vw de kosten op zich neemt en zijn klanten goed informeerd
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkswagen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkswagen nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
