Klacht: Niet meer kunnen remmen

stephanvdberg op 18 april 2013 over Volkswagen in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Volkswagen
Categorie Automerken
Status Open
Datum 18 april 2013

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Net een nieuwe Volkswagen golf 7 DSG ontvangen. Binnen de eerste 150km is de rembekrachtiger er mee opgehouden. Dit heeft geleid tot een bijna dood ervaring. Op het moment stond hij namelijk in de cruise control en blokkeerde de remmen. Het was dat het ’s avonds laat was en dat er niemand voor me reed. De auto is zijn neutraal gezet en toen deed hij het wel. Inmiddels staat de auto al bijna een maand bij de garage omdat het onderdeel niet op voorraad is bij Pon/Volkswagen. De interne communicatie binnen de dealer/garage in Rotterdam is ook niet goed. Je wordt slecht op de hoogte gehouden met betrekking tot de status. Slechte reclame dit voor Volkswagen.

Ben nu bang dat het een maandagochtend auto is die alleen maar problemen gaat geven.

Gewenste Oplossing:

Niks

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkswagen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkswagen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM