Klacht: Mij auto staat bij deler meer dan 3 weken

soran1980 op 03 januari 2022 over Volkswagen in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Volkswagen
Categorie Automerken
Status Open
Datum 3 januari 2022

Soran Al-Naqshabndi heeft op 18 november 2021 een auto gekocht voor zijn bedrijf, maar na twee weken gebruik is de auto sinds 7 december 2021 in reparatie bij Broekhuis Volkswagen Haarlem. De dealer heeft aangegeven dat er problemen zijn met de importeur, Pon, en tot nu toe heeft de klager geen vervangende auto ontvangen. Al-Naqshabndi verlangt ernaar dat zijn auto zo snel mogelijk gerepareerd en teruggegeven wordt.

Mijn Klacht:

Ik heb een auto gekocht voor mijn bedrijf om 18-11-2021. Ik heb voor twee weken gebruikt en afsprak gemakt voor paar klachten om 07-12-2021.

Since 07-12-2021, de auto is niet gemakt en de deler zich de problem met importer (Pon). Ik heb geen vervangen auto gekrijgen and de auto nog steeds bij de deler.

Ik heb Pon gebeld en allen zij goe de ball naar deler. Ik wil mijn auto zo snel afmaken en terug geven.
Kenteken: N-946-FT
Deler: Broekhuis Volkswagen Haarlem

Met vrijndelijk groet,
Soran Al-Naqshabndi

Gewenste Oplossing:

Auto opgelost worden, autohuur vergoeding en vergoeding voor tijd verspillen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkswagen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkswagen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door soran1980
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM