Mijn Klacht:
Beste,
De volkswagen crafter van mijn vader is ongeveer 4 jaar oud en deze zijn lak gaat er af. Eerst hadden we gemerkt dat wanneer we met onze vinger over de lak gingen dat onze vinger wit zag (de koetswerkkleur van de crafter). Wanneer we deze wassen ziet het water wit alsook de spons. De druppels die van de carosserie op de zwarte plastieken bumpers druppen geven op deze bumpers witte kringen. Dit is toch niet normaal?
We zijn al bij de concessiehouder geweest (Ceulemans Herent) maar deze zeggen dat dit een gekend probleem is maar daar zijn we niet mee verder geholpen.
Groeten
Joris, zoon van Johan Loddewijkx
Gewenste Oplossing:
In mijn ogen zou dit niet mogen bij zo een jonge wagen en zou de wagen een nieuwe lak moeten krijgen vermits de lak er nu ook dof uit ziet en niet glanst. Wanneer dit opgelost kan door bv een vernislaag aan te brengen zouden we ook tevreden zijn. Eigenlijk zodra de lak niet meer aan de spons hangt tijdens het wassen zijn wij blij.
