Mijn Klacht:
Hallo
Ik heb het volgende probleem
Wij hebben een SEAT Altea XL 1.8 TSI Motor 1.8 TSI | 118kw 7 versnellingen.
Bouwjaar 2010 met een kilometerstand van 85000
Het chassisnummer is VSSZZZ5PZAR031516
Nu hebben we de laatste tijd veel last van een abnormaal hoog olie verbruik.
Volgens de garage waar we de auto in onderhoud hebben komt dit omdat ik het motorblok van de SEAT Altea XL 1.8 TSI te lichte (verkeerde) olieschraapveren zijn gebruikt.
Om het probleem op te lossen moeten deze veren vervangen worden en dit is een zeer kostbare reparatie.
Wat mij bevreemd is dat een auto met zo weinig kilometers deze problemen heeft.
Wij zijn altijd zeer zuinig geweest op deze mooie auto en hebben deze dan ook prima onderhouden en hij heeft altijd de onderhoudsbeurten zoals door jullie voorgeschreven
Van de garage heb ik ook gehoord dat de auto’s met bovenstaande specificatie in Amerika, en Duitsland allemaal terug zijn geroepen naar de dealer om gerepareerd te worden
Volgens de garage kan ik een beroep doen op de coulance regeling omdat dit een fabrieksfout is en dit bij heel veel Volkswagen, Skoda ’s, Audi en Seats voorkomt met dit type motoren
Graag verneem ik van jullie bij welke dealer in de omgeving van Venlo ik me kan melden om de reparatie te laten uitvoeren
Ik hoor het graag
Mvg
Leo Maas
Gewenste Oplossing:
Als de olieschraapveren gratis door Volkswagen worden vervangen
(10)
