Mijn Klacht:
Niet tevreden van VW DELORGE uit Lommel.Mijn Tiguan heeft een gratis update voor de navigatie in het pakket maar ik kreeg die niet zelf geinstalleerd in mijn voertuig.
Ik ben dan naar DELORGE gereden en daar konden ze zelfs met hun originele sd kaart mijn gps niet updaten.Ik heb daar een ganse dag gezeten om te horen dat het niet lukt.Een paar dagen later wilden ze opnieuw proberen,dus weer een dag daar gezeten want het lukte weer niet! Later op de namiddag hadden ze een zogezegde oplossing en deze keer lukte het wel,maar toen ze aan het updaten waren kreeg ik te horen dat dit grapje mij 158 € !!!! kost. Tot zover dus de service van VW DELORGE een gratis update kost dus 158€ !!!!!!!!!
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als ze ook werkelijk een gratis update geven zoals beloofd !!!
