Klacht: geluidsstoring

kutvw op 24 maart 2016 over Volkswagen in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Volkswagen
Categorie Automerken
Status Open
Datum 24 maart 2016

Een klant heeft klachten over geluidsproblemen in twee Volkswagen Golf 7's, waarvan de eerste na een maand geen geluid meer produceerde en waarvoor hij €1100 betaalde na een coulanceregeling. De tweede auto, met 34.000 km, vertoont ook problemen met de computer en krakend geluid uit de speakers, ondanks dat een andere garage €150 heeft gevraagd om enkele opties op te lossen. De klant vraagt zich af hoe dergelijke problemen kunnen optreden bij relatief nieuwe Volkswagen voertuigen.

Mijn Klacht:

Mijn zoon kocht 4 maanden geleden een golf 7
Met 39000 km op de teller Na 1 maand geen geluid meer in de auto Na coulance regeling €1100 betaald pfff
Ik dacht mooie auto ik koop er ook 1
Met 34000km op de klok
Begint mijn computer ook moeilijk te doen veel opties deden het niet meer krakend geluid uit de speakers
Hoe kan dit met zulke jonge volkswagends
Heron heeft de opties opgelost €150 maar het geluid niet

Gewenste Oplossing:

Wanneer alles het een keertje doet
We zijn een gezin van 4 met 2 polo s en 2 golf 7
Maar begin toch te twijfelen over vw zelf

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkswagen

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkswagen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM