Mijn Klacht:
Volgens mijn VW dealer is de distributieketting van mijn 1.4 TSI in een Touran uitgerekt en moet vervangen om meer schade te voorkomen. Dit blijkt een bekend probleem met deze motoren en er blijkt sinds 2012 een coulance regeling van kracht te zijn. Echter ik val er buiten volgens de dealer, zij hebben het bij Pon gemeld met een negatieve reactie. De auto moet namelijk minder dan 5 jaar oud zijn en minder dan 100.000 km hebben gereden. Er staat nu 89235 km op de teller echter de auto is nu 7 jaar oud. Dikke pech…€ 2100,– kosten…
Gewenste Oplossing:
Het lijkt mij dat als het een bekend probleem is iedereen die hiermee wordt geconfronteerd wordt gecompenseerd, zeker als je ergens binnen de gestelde grenzen valt. Daarnaast is leeftijd in dit geval niet relevant - deze ketting rekt echt niet als de motor 7 jaar stil staat ...
Compensatie is dus zeker op zijn plaats!
