Mijn Klacht:
Hoi,
Wij hebben en polo 1.2tdi bluemotion uit 2011. De kmstand is ongeveer 125.000. Onlangs hadden we een storing en na 3x onderzoeken is gebleken dat de egr defect was maar dat deze niet vervangen kon worden omdat die als 1 geheel op de turbo zit. Hierdoor moest de hele turbo vervangen worden voor ongeveer 1500.
Mijn klacht is dat ik persoonlijk het niet normaal vindt dat je bij een kmstand van 125.000 de turbo vervangen moet worden. Ik hoop dat er een garantie/coulance regeli g is.
Grt Galin
Gewenste Oplossing:
Als ik een gedeelte van de kosten terug zou krijgen omdat ik vindt dat onder normale gebruik een turbo veel langer mee moet gaan.
Beoordeling 8/10
(10)
(10)
