c.verwater op 11 augustus 2014 over Volkswagen in de categorie Automerken
Een klant van Volkswagen heeft een probleem met de distributieketting van zijn VW Tiguan 1.4, die verslapt is bij 95.000 kilometer. Hoewel hij een coulanceregeling van 50% van Pon heeft ontvangen, beschouwt hij dit als een fabrieksfout en vindt hij dat de reparatie kosteloos moet zijn, aangezien de ketting geen onderhoud vereist.
distributie ketting motor van tijd af vw tiquan 1.4 95000 op de teller ketting verslap daardoor motor van tijd af was, ik krijg wel van pon een coulance regeling van 50% maar volgens mij is dit een fabrieksfout
( ketting vraagt geen onderhoud) dus moet het gratis worden gerepareed.
als reparatie vergoed wordt
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkswagen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkswagen nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
