Klacht: Beschadiging velg

Bart Erbe op 09 februari 2022 over Volkswagen in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Volkswagen
Categorie Automerken
Status Open
Datum 9 februari 2022

Een klant van Volkswagen meldt dat zijn velg beschadigd is geraakt tijdens het wisselen van winter- naar zomerbanden. Na het indienen van de klacht op 18 mei 2021 heeft de klant geen verdere communicatie ontvangen over de herstelprocedure.

Mijn Klacht:

Tijdens het wisselen van mijn winterbanden naar zomerbanden is mijn velg beschadigd,
ik heb dit gelijk gemeld en zou bericht krijgen om het te herstellen.
Dit was op Dinsdag 18-5-’21 en tot op heden nog niets vernomen.

Gewenste Oplossing:

Het zou door een bedrijf die velgen repareert opgelost worden, volgens de werkplaats chef.
Dit was op de Kabelweg 100 Amsterdam.
Heb mij klacht daar gelijk gemeld, maar werd laconiek afgedaan met wij nemen wel contact met u op als het wat rustiger is.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkswagen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkswagen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bart Erbe
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM