Terug

Klacht: automatische versnellingsbak

captiva100 op 20 augustus 2019 over Volkswagen in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Volkswagen
Categorie Automerken
Status Open
Datum 20 augustus 2019

Een eigenaresse van een VW Jetta hybride met 112.000 kilometer heeft problemen met de automatische versnellingsbak, die plotseling niet meer schakelt. De garage heeft aangegeven dat de versnellingsbak gereviseerd moet worden, met kosten van 3000 euro, wat haar zeer teleurstelt gezien haar zorgvuldige omgang met de auto en de keuze voor Volkswagen vanwege de reputatie van degelijkheid.

Mijn Klacht:

ik bezit een VW Jetta hybride met een kilometerstand van 112000 KM, mijn automatisch versnellingsbak weigerde plotseling te schakelen, volgens de garage moet de versnellingsbak worden gereviseerd en de kosten komen op 3000 euro. Ik ben hier zeer ongelukkig mee, ik ben een hardwerkende jonge vrouw die altijd behoedzaam met de auto is om gegaan en op aanraden van relaties heb ik voor VW gekozen omdat het een degelijke auto zou zijn, maar dit is een zware tegenvaller.

Gewenste Oplossing:

ik was tevreden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkswagen

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkswagen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Volkswagen

Alle klachten over Volkswagen →

Vergelijkbare klachten in Automerken

Alle klachten in Automerken →
Meld uw Klacht over Volkswagen
Zo werkt het