Klacht: arrogantie

edystevens op 20 maart 2020 over Volkswagen in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Volkswagen
Categorie Automerken
Status Open
Datum 20 maart 2020

Een klant van Volkswagen ervaart arrogantie van het personeel, waaronder het verplichten van dure reparaties en het uitschelden en vernederen van klanten. De klant voelt zich onder druk gezet door dreigementen, zoals het inschakelen van de politie vanwege de bandenslijtage, en vindt de kosten voor onderhoud buitensporig hoog.

Mijn Klacht:

het verplichten van dure reparaties te laten doen , het uitschelden van de klant, vernederen van de klant, kleineren en mensen op hoge kosten jagen ,het dreigen van politie op te bellen omdat profiel van de banden maar 1,4 mm is ,(mag men in principe niet meer op de weg ) om de klant te laten verbaliseren , dreigen om de auto te laten aanslagen , en dan na kleine onderhoud 480 eur te moeten betalen , met 2 banden en remblokjes voor zou dit 1300 eu bedragen hebben ???????????

Gewenste Oplossing:

vriendelijkheid? eerlijkheid en deftige prijzen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkswagen

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkswagen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door edystevens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM