Klacht: Al 2,5 jaar last van niet werkende limitor snelheid

markjanssen00 op 08 december 2021 over Volkswagen in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Volkswagen
Categorie Automerken
Status Open
Datum 8 december 2021

Een klant van Volkswagen heeft al 2,5 jaar problemen met de niet werkende limitor snelheid van zijn auto. Ondanks herhaalde bezoeken aan de garage en verschillende software-updates, blijft het probleem bestaan. Recentelijk is er gecommuniceerd dat de fabriek het probleem heeft erkend en naar een oplossing zoekt.

Mijn Klacht:

Herhaaldelijk auto naar garage gebracht. Software uopdates gehad etc.
Vandaag wederom auto gebracht en gehaald 2 keer met 2 personen en 2 auto’s.
Wij steken er veel tijd geld en moeite in.
Komt vandaag de opmerking: de fabriek heeft het probleem nu onderkend, wordt gezocht naar een oplossing.

Gewenste Oplossing:

Een werkende limitor.
Compensatie voor 2,5 jaar geen werkende limitor en voor ene tiental keren naar de garage rijden met 2 auto's.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Volkswagen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Volkswagen nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door markjanssen00
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM