Mijn Klacht:
Golf 7 bij de dealer gekocht en gaat steeds meer olie verbruiken, op internet gezocht en het blijkt een enorme kwaal te zijn met de olie schraap veren. In Duitsland wordt dit meteen verholpen onder garantie maar hier in Nederland vertellen ze jou niks. Contact gelegd met de dealer en die willen een olie-verbruikstest doen, uiteraard aan mee gewerkt krijg je een dikke rekening met als uitslag van de test: hij gebruikt teveel olie ( 1 liter op 1000km ) goh dat wist ik al en nu? ja niks gaat nog veel meer geld kosten. Een auto met 93000km op de teller die nu al niet meer verder kan.
Ik ben altijd trouw gebleven aan dit merk, zeker al 7 auto’s van Volkswagen in bezit gehad maar dit had ik nooit verwacht geen coulance niks. Bij een revisie bedrijf zijn de kosten nog niet mals maar in ieder geval lager dan bij je dealer treurig!
Gewenste Oplossing:
Als de auto weer netjes gerepareerd is, gewoon andere zuigers met de juiste olie schraap veren die geen olie verslinden tot de boel klapt. Een goede coulanceregeling zou echt op zijn plek zijn om zo je klanten in de toekomst te behouden.
(10)
