Klacht: Jas niet ontvangen

Nelleke4 op 07 november 2016 over VoetPool.nl in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 7 november 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een jas gekocht bij www.voetpool.nl en meteen afgerekend. Heb alleen de jas niet ontvangen en men reageert niet op de contact berichten. Er zijn nergens contactgegevens te vinden.

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn reeds betaalde jas heb ontvangen of mijn geld terug heb gekregen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten