Klacht: Slechte kwaliteit

Qmotion op 05 maart 2021 over Voetbalshop.nl in de categorie Internetshops - Sport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 5 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Trainingspak voor kind besteld aangekomen met een plekje/gaatje op de broek. Klacht gemeld en omdat deze niet meer beschikbaar was qua maatvoering op hun site en mij zoontje deze echt graag wilde houden besloten het voor lief te nemen. Mijn zoontje heeft 1x het traingspak aangehad en er zit gelijk nog een gaatje in de broek. Klacht gemeld voetbalshop geeft 5 euro waardebon omdat ik de broek toch heb gehouden en verder willen ze het niet in behandeling nemen. Ze sturen zelfs en onbeschofte email terug. Ze verkopen dus trainingspakken die je blijkbaar maar 1x kan dragen.
De sevice is waardeloos!

Gewenste Oplossing:

Nieuwe broek of geld retour.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Voetbalshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Voetbalshop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Qmotion
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM