Klacht: Klacht negeren

ExKoerier op 21 januari 2021 over Voetbalshop.nl in de categorie Internetshops - Sport

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 21 januari 2021

Een klant van Voetbalshop.nl heeft een klacht ingediend omdat hij een trainingspak heeft besteld dat na een maand nog niet is geleverd. Daarnaast geeft de klant aan dat zijn e-mails over deze kwestie niet worden beantwoord.

Mijn Klacht:

Dus ik betaal voor een trainingspak en die ik na een maand vanaf de 24e nog steeds niet binnen heb, mails negeren jullie ook en nu ook nog op dit, bedankt.

Gewenste Oplossing:

Dat mijn bestelling wordt geleverd

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Voetbalshop.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Voetbalshop.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door ExKoerier
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM