Mijn Klacht:
Beste medewerker,
Mijn zoon heeft op de Haarlemmerhoutdreef in Utrecht zijn bal over het hek van de werkplaats geschoten. Wij hebben netjes gewacht op de volgende ochtend om de bal bij de medewerkers op te halen maar zijn hadden die teruggegooid en iemand heeft de bal meegenomen. Ik heb aan de medewerkers gevraagd hoe we dit kunnen oplossen . Er werd mij direct gezegd wij doen hier niks mee en een medewerker sprak mij op een onvriendelijke manier aan wat niet nodig is . Ik vind het vervelend dat dit zo is gelopen en daarom heb ik het besloten om hierover een klacht in te dienen. Graag hoor ik van u hoe Bam met dit soort situaties omgaat. Mijn zoontje is zijn bal kwijt en ik kreeg ook nog te horen had ie de bal maar niet over het hek moeten schieten. Voerbalkooi is niet afgehekt dus de kinderen mogen daar gebruik van maken.
Wachtend op uw antwoord.
Met vriendelijke groeten,
S. Chrifi
Gewenste Oplossing:
Nieuwe bal voor mijn zoontje
