Klacht: Voetbal international maakt jaarbonnement van aanbieding

Michael Aken, van op 24 januari 2020 over Voetbal international in de categorie Tijdschriften

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Tijdschriften
Status Nieuwe klacht
Datum 24 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In oktober via de app van voetbal international een Pro abonnement aangeschaft voor het lezen van extra artikelen. De aanbieding was op dat moment per maand 6euro betalen en 2 maanden gratis voor nieuwe abonnementen. Vervolgens een mail ontvangen waarin dit werd bevestigd. Nu 3 maanden later wil ik opzeggen en wordt er aangegeven dat dit niet mogelijk is omdat het een jaarabonnement zou zijn. Nergens is dit ooit eerder gecommuniceerd, niet in email of op de website. Belachelijk dat ze op deze manier mensen langer willen binden.

Gewenste Oplossing:

Wanneer het abonnement binnen een maand kan worden opgezegd.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Voetbal international nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Erikve
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM