Mijn Klacht:
Ik heb onlangs een grote beurt (olie, bougies en voertuiginspectie) laten uitvoeren onder mijn BMW Service Inclusive contract. De meldingen in mijn auto zijn netjes gereset, maar daar houdt de service ook direct op.
Als klant heb ik recht op een duidelijk rapport van de voertuiginspectie. Ik wil simpelweg weten wat de staat van mijn remmen, banden en accu is. Wanneer ik hierom vraag, krijg ik het vreemde antwoord dat dit alleen in een database staat en niet gedeeld kan worden
Gewenste Oplossing:
Ik zou de rapport graag willen ontvangen.


