Mijn Klacht:
Vanwege een geschil met een leverancier is het betalen van een bepaalde factuur in gebreken gebleven. Hier op volgend kreeg ik een brief van VMP, ik probeerde ik steeds binnen 2 dagen te antwoorden echter vanuit de kant van VMP kan dit nog wel eens 3 maanden duren. Vervolgens hoor ik helemaal niks meer en een jaar verder krijg ik weer een telefoontje van VMP, echter nu van een andere medewerkster. Uiteraard hoopte ik dat met deze persoon alles wat soepeler zou verlopen maar wederom weer radiostilte vanuit VMP (ondanks meerdere herinneringen van mijn kant).
Heel onprofessioneel voor een incassobureau en zeer zeer vervelend zaken doen op deze manier.
Gewenste Oplossing:
Het dossier afsluiten en mij nooit meer mailen/bellen of brieven sturen. Op deze manier is het geen werken, zowel met VMP niet als met de betreffende leverancier niet.
